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Participant
April 28, 2020
Question

Photoshop CS5のインストールエラーについて

  • April 28, 2020
  • 3 replies
  • 1755 views

表題の件で困っており、アドバイスをいただければと思います。

 

Photoshop CS5 製品版をスタンドアローン(インターネットにつながらない状態)のPanasonicのLet's NOTE SZ6 Win10にインストールしようとしましたが次のエラーが出ます。(体験版等にしても同様)

 

そこでAdobeサポート(US)に問合せしたら、シリアル確認後、以下のファイルを送ってくれました。(解凍後1つのフォルダに纏めています)

 

まずsetup.exeを実行しましたが以前のCDからのインストールエラーと全く同じです。

 

次にphotoshop_12_LS1.exeを試しましたが、次のエラーが出て先に進めません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

プログラムが古く、Win10にサポートが無いのは知っていますが、別のデスクトップPCには入っているので、こちらにも何とかインストール出来ればありがたいです。

(ライセンスは1製品で2PCが可なので問題なしと思っています)

よろしくお願いいたします。

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3 replies

Omachi
Legend
April 29, 2020

エラーメッセージや症状を見ると、ウィルス対策ソフトによって一部のファイルが削除された可能性があります。

そちらの方も一度確認してみてはどうでしょう。

 

なお、Phoshopは2年に1回程度、セキュリティのアップデートがあります。CS5は古い製品ですのでセキュリティ上の欠陥があることも忘れないでください。過去には細工をされたJPEGファイルを開くとパソコンが乗っ取られるという欠陥が修正されたこともありますので、スタンドアロンで使用するとはいえ、出所不明のファイルは開かない方が賢明です。

Den-sanAuthor
Participant
April 29, 2020

Omachiさま

ありがとうございます。

試してみます。

assause
Community Expert
Community Expert
April 28, 2020

もともとCS5の動作保証は把握されているようですが、Windows 7までです。

あわせて、Windows 10も大型アップデートで互換性が失われつつありますし、すでにリリースから5年近く経過しているのが実際です。

古いWinverならともかく、現在サポートされるWinverで動作保証されるというわけではありません。

(インストーラーを送付された、というのも相当特殊な話のようにも思えます)

 

ちなみにphotoshop_12_LS1.exeは7-zip(拡張子7z)の展開用プログラムです。

本体はphotoshop_12_LS1.7zになるはずです。

 

Den-sanAuthor
Participant
April 29, 2020

assauseさま

アドバイスありがとうございました。

ダメ元で、もう少しあがいてみようと思います。

Akash Sharma
Legend
April 28, 2020

Moved to Get-Started

Den-sanAuthor
Participant
April 29, 2020

Slash-san 

Thank you for your advice.

Den-sanAuthor
Participant
April 29, 2020

Akash -san 

sorry wrong name