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Anja Lena24593156fjzs
Participant
May 25, 2022
Question

Photoshop CS6 lässt sich nicht mehr starten

  • May 25, 2022
  • 1 reply
  • 222 views

Hallo zusammen,

vor einiger Zeit hatte ich mal das Fotografen-Abo. Dieses habe ich gekündigt, weil ich Lightroom nicht genutzt habe. Ich besitze eine MasterCollection CS6 Lizenz. Seitdem ich das Abo ausgelaufen ist, wird PS CS6 jedoch nicht mehr geöffnet. Es wird immer der Lizenzstatus der Creative Cloud Photography geprüft und die Eieruhr läuft und läuft. Sonst kam immer die Aufforderung das Abo zu verlängern. Das möchte ich aber nicht.  Woran liegt das? Was kann ich tun?

 

Danke für euere Anregungen.

 

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1 reply

kglad
Community Expert
kgladCommunity Expert
Community Expert
May 25, 2022

apply each step that applies to your situation.  eg, if all cc programs are uninstalled, skip the first step:


uninstall every cc app including preferences, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-remove-app.html


then uninstall the cc desktop app, using the correct uninstaller, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html#sa_src=web-messaging


clean your computer of cc files per http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html


restart your computer (don't skip this)

 

start cs6

 

if you're not prompted for your cs6 serial number, uninstall cs6>restart your computer>reinstall cs6.

 

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