Problème d'installation after effect et première pro

Question

Bonjour,J'ai un soucis avec AE et PP, j'ai essayé de télécharger ces deux logiciels sur mon Mac mini M1 depuis Creative cloud mais à chaque fois cela me met un code d'erreur 183. J'ai ce problème seulement avec ces deux logiciel par contre une fois que je me rends dans le finder et dans application je peux démarrer et utiliser sans aucun soucis les deux logiciels en question. J'aimerais quand même pouvoir rêgler se problème notemment pour pouvoir garder à jour ces logiciels. Voilà j'espère que je me suis bien exprimé, j'attends donc de vos nouvelles si vous pouvez m'aider. Bonne soirée

kglad · Answer

you need to install rosetta 2. among the ways to do this is to start Photoshop with the Intel version. here are two other ways, How to Install Rosetta 2 on Apple Silicon Macs (osxdaily.com)

that's been the solution to a recent surge in mac problems (with new apple silicon macs) caused by premiere pro (and after effects) installs resulting in exit code 183.

there are also the older problems and fixes, https://helpx.adobe.com/download-install/kb/fix-error-183.html,

but you should try the rosetta 2 install first, because its absence is most likely the cause of your problem.

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