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Participant
April 27, 2014
Answered

problème d'installation de PSE 12 (unzip inachevé)

  • April 27, 2014
  • 1 reply
  • 298 views

Bonjour,

Sous Windows 7 édition familiale - 64 bits, à la fin du processus de dézippage des fichiers (dès l'indication 100%) une fenêtre s'ouvre avec "Un problême s'est produit lors de l'extraction de certains fichiers. Vérifiez l'espace disponible sur l'ordinateur ainsi que les droits d'accès en écriture pour le dossier de destination."

En cliquant sur OK, retour à la case départ. Je n'ai pas restreint les accès (quel que soit le répertoire où je dézippe, le problème est le même) et il y a 290Go d'espace libre !?

Merci d'avance pour votre aide.

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer mikdum

    Thank you for your answer.

    I finally solved my problem by installing the trial version, and enabling it with the serial number of my purchased version.

    It seems to work now.

    Have a nice day.

    1 reply

    Rajashree Bhattacharya
    Legend
    April 27, 2014

    Upgrading to IE10 might help you.

    Please refer to http://forums.adobe.com/thread/1229485

    Please let us know if it helped you.

    Regards

    Rajshree

    mikdumAuthorCorrect answer
    Participant
    April 27, 2014

    Thank you for your answer.

    I finally solved my problem by installing the trial version, and enabling it with the serial number of my purchased version.

    It seems to work now.

    Have a nice day.