Problème de connection dans Adobe Creative Cloud

Bonjour,

j'avais une licence adobe creative durant mes études.  Elle était liée à une adresse courriel fournie par mon établissement scolaire.  Je n'y ai désormais plus accès (ni à la licence ni à l'adresse courriel).  Quand je tente de me connecter dans Adobe Creative Cloud, je reçois toujours le même message : Vous avez été déconnecté.  Ma seule option est de recliquer sur ''Connecter'' ce qui me ramène constamment au même message d'erreur.  Sur le site web je peux accèder à mon compte (nouvellement crée, avec une adresse personnelle) mais je n'y arrive pas dans l'application.  J'ai tenté déjà de désinstaller et réinstaller l'application mais sans succès.