Problème pour télécharger les logiciels

Bonjour à tous, je viens d'acheter le pack Adobe pour PME à 69E99HT avec le créative cloud + les applications. Mais voila mon soucis, cela fait deux jours que je suis inscrite et que j'ai payé, seulement il m'est impossible de télécharger les logiciels qui m'intéresses, c'est à dire ill, ph et ind, car c'est ci sont seulement en mode "acheter" et non "téléchargé". Les seuls que je peux télécharger sont " XD", "Bridge", "Créative cloud".

Savez vous pourquoi j'ai ce probleme ? ,Merci par avance à tout ceux qui voudrons bien m'aider.