Quero cancelar minha conta

Gostaria de cancelar minha conta que está sem as funções descritas no site "Learn how to cancel your subscription".

Como é percebido na imagem abaixo, na página de "Plan an Account" não tem a função "Cancel plan" e menos ainda a opção "Switch plan".

Não queria ter que fazer isso no meu horário de expediente, visto que essa é minha conta de uso pessoal.