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gillesm80212260
Participating Frequently
January 10, 2017
Question

téléchargement de première élément 15 version essai et nombreux malware apparaissent après

  • January 10, 2017
  • 1 reply
  • 542 views

Bonjour

je suis vraiment très mécontent.

J'ai téléchargé la version essai de première éléments 15 sur le site creative clouds, pendant l'installation de nombreux programmes se sont installés sur mon PC

pas mois de 10 programmes dont j'ai eu toutes les peines du monde a supprimer.

c'est inacceptable.

maintenant j"hésite a télécharger d'autre produits adobe

qu'en pensez vous ?

d'avance merci

cdt

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    John T Smith
    Community Expert
    Community Expert
    January 10, 2017

    Adobe, like many other companies, has agreements with other companies

    Which means that you need to pay attention to ALL installs from ALL companies, and UN-check any added installs

    gillesm80212260
    Participating Frequently
    January 11, 2017

    merci pour votre réponse

    Malheureusement votre réponse n'est pas acceptable.

    Je peux comprendre que ADOBE ait des partenaires, mais vous prenez les clients en otage de vos partenariats.

    Il est complètement anormal de ne pas etre informé des risques encourus lors du téléchargement.

    Au minimum, il serait normal et respectueux de prévenir vos clients.

    Je suis vraiment surpris qu'une entreprise comme ADOBE agisse comme cela.

    A l'avenir je réfléchirai a l'avance avant de télécharger un produit sur votre site

    Jeffrey_A_Wright
    Legend
    January 11, 2017

    CDT I am sorry that you faced difficulties with additional installed software as part of your Photoshop Elements 15 installation.  Where exactly did you download the trial from?  Do you have a link to the page?  What version of Windows are you attempting to install Photoshop Elements 15 on?