Tentative de connexion au serveur

Bonjour,

j'essaye d'installer cretive cloud (CreativeCloudSet-Up.exe) sur des pc Win 7 ENT X64 ,mais j'ai ce message 'Tentative de connexion au serveur'

Il semble que ce soit un problème de sécurité réseau au sein de mon entreprise ,pourriez vous me dire quels sont les ports et adresses à autoriser.

J'ai testé sur un poste ADSL direct et je n'ai pas de problème

merci pour vos conseils