Unable to use Photoshop need older compatible version
Bonjour,
Je me permets de relancer mon message précédent, resté sans réponse à ce jour.
Faute de retour de votre part d'ici
Nombre jours,
je serai dans l'obligation de procéder à la résiliation de mon contrat.
Dans l'attente de votre retour rapide,
Cordialement, MA LM
Voici le message que j'ai envoyé le 26 Août 2026
Bonjour,
Depuis le 26 août, je ne peux plus utiliser Adobe Photoshop. En effet, la dernière mise à jour de l'application n'est plus compatible avec mon ordinateur Apple, alors même que mon abonnement est actif et mes paiements à jour.
Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour remédier à ce problème (par exemple, comment réinstaller une version antérieure compatible avec mon système d'exploitation) ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Bien cordialement,
MA LM
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