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Participant
November 13, 2018
Answered

Zahlung und Abo

  • November 13, 2018
  • 2 replies
  • 495 views

Wieso zahle ich monatlich via paypal meinen Abobetrag und habe nach dem letzten Update nur mehr Testversionen auf meinem PC? Und werde aufgefordert, ein Abo abzuschließen?

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Correct answer AxelMatt

Schau mal hier: Stellen Sie sicher, dass Adobe Creative Cloud nach dem Kauf sich nicht mehr im Testmodus öffnet

Den Support erreichst du über folgende Webseite

Contact Customer Care

oder die unten angegebenen Telefonnummern

Chat:  Mo-Fr 9.00-17.00 Uhr

Kontakt per Telefon (Mo-Fr 9.00-17.00 Uhr) :

Deutschland: 069-500-71855
Österreich: 01-7956-7484
Schweiz: 044-800-9581

2 replies

AxelMatt
Community Expert
AxelMattCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
November 20, 2018

Schau mal hier: Stellen Sie sicher, dass Adobe Creative Cloud nach dem Kauf sich nicht mehr im Testmodus öffnet

Den Support erreichst du über folgende Webseite

Contact Customer Care

oder die unten angegebenen Telefonnummern

Chat:  Mo-Fr 9.00-17.00 Uhr

Kontakt per Telefon (Mo-Fr 9.00-17.00 Uhr) :

Deutschland: 069-500-71855
Österreich: 01-7956-7484
Schweiz: 044-800-9581

My System: Intel i7-8700K - 64GB RAM - NVidia Geforce RTX 3060 - Windows 11 Pro 25H2 -- LR-Classic 15 - Photoshop 27 - Nik Collection 8 - PureRAW 6 - Topaz Photo AI
Participant
November 13, 2018

This is typical ADOBE. No answer at all and no direct access to a customer helpdesk.

Participant
November 13, 2018

You are making me an idiot. I will cancel my registration with ADOBE and return to Apple editing programs.

R Neil Haugen
Legend
November 13, 2018

Your CC Desktop app is not working correctly is my guess. Uninstall/reboot/reinstall the CC app itself, see if that helps.

Neil

Everyone's mileage always varies ...