Срочно нужна помощь с ADOPE PREMIER PRO CC!

Здравствуйте, мне очень нужна ваша помощь! Уже как 2 месяца у меня установлена программа  Premier Pro CC , но когда я хочу ее открыть и начать работу с ней, сразу же появляется пробная версия набора приложений Adope, в которой говорится, что осталось 0 дней и то что я могу присоединиться к Adope Creative Cloud( хотя я итак к нему присоединена) Я нажимаю на слова "лицензировать это ПО", после чего у меня требуют вход, когда я выполняю вход с помощью своего Adope ID, мне пишут, что моя подписка не найдена. Уже 2 месяц подряд я не могу воспользоваться программой, хотя она куплена мной. Буду очень Вам за ваш ответ и помощь!