так же при просмотре своей учетной записи на вашем сайте в графе "планы и продукты", выходит надпись что у меня нет зарегистрированных продуктов.помогите пожалуйста!!!!!

Question

Помогите пожалуйста дельным советом! при просмотре своей учетной записи на вашем сайте в графе "планы и продукты", выходит надпись что у меня нет зарегистрированных продуктов.помогите пожалуйста!!!!!а так же при входе в фотошоп выходит надпись что подписка не найдена хотя я ее сегодня приобрела.что это может быть?

Ned Murphy · Accepted Answer

Contact support - For the link below click the Still Need Help? option in the blue area at the bottom and choose the chat or phone option...

Make sure you are logged in to the Adobe site, have cookies enabled, clear your cookie cache. If it fails to connect try using a different browser.

Creative Cloud support (all Creative Cloud customer service issues)

http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service-ccm.html ( http://adobe.ly/19llvMN )

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded