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N
nicolaiw23819339
Inspiring
February 19, 2018
Answered

Acrobat Pro 2017 Deployment?

  • February 19, 2018
  • 1 reply
  • 1054 views

Hallo,

wir haben 72 Upgrade-Lizenzen für Acrobat Pro gekauft (Acrobat Professional 2017 17.0 MLP), welche wir gerne im Unternehmen deployen möchten. Der Customization Wizard DC aber schlägt bei Grant Offline Exception & Disable Registration fehl (Offline exception grant process failed ohne eine oobelib.log anzulegen). Die verwendete MSI-Datei ist von: Download Acrobat 2017

Lässt sich unsere Seriennummer dafür überhaupt verwenden bzw. welchen Weg fürs Deployment schlägt Adobe da vor? Ich blicke da nicht mehr wirklich durch, und bei Cloud-freien Anwendungen / Enterprise ist der Support von Adobe leider sehr zurückhaltend geworden.

Danke und Grüße

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Correct answer lorenzs52900637

Selbiges Problem unter Mac gehabt, der DC Wizard funktioniert bei der Volumenlizenz (Einzelkauf) nicht (Error 14).

Generell funktioniert es mit dem adobe_prtk:

Using Adobe provisioning toolkit enterprise edition

adobe_prtk --tool=Serialize --leid=LEID --serial=SERIAL (unter Windows evt. abweichend)

1 reply

L
lorenzs52900637Correct answer
Participant
February 20, 2018

Selbiges Problem unter Mac gehabt, der DC Wizard funktioniert bei der Volumenlizenz (Einzelkauf) nicht (Error 14).

Generell funktioniert es mit dem adobe_prtk:

Using Adobe provisioning toolkit enterprise edition

adobe_prtk --tool=Serialize --leid=LEID --serial=SERIAL (unter Windows evt. abweichend)

N
nicolaiw23819339Author
Inspiring
February 22, 2018

Besten Dank, das ist super! Habe für Windows den Befehl

adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}AcrobatESR-17-Win-GM --serial=XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX --regsuppress=ss

genutzt, das funktioniert offenbar. Ich hoffe nur, dass nicht im Hintergrund dennoch nur die Trial aktiviert wurde. Kann man das irgendwo auslesen? Wäre blöd, wenn in 30 Tagen massenweise die Installationen gesperrt werden würden.

Analog zum Lizenzieren übrigens:

adobe_prtk --tool=UnSerialize --leid=V7{}AcrobatESR-17-Win-GM --serial=XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX --deactivate --force

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