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Simeon K.
Simeon K.
Participant
Jan 23, 2023 7:32 AM UTC
Answered

Aktionsangebot "Benutzerdefinierte Schriften" in Admin Console nicht verfügbar

Ich Würde den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unserem Social Media Team gerne unsere Schriftarten unsere CI zum bearbeiten am iPhone zur verfügung stellen. Wir haben Creative Cloud für unternehmen und ich bin Admin dort.

Laut "Hilfe-Artikel" benötige ich unter Produkten das Aktionsangebot Benutzerdefinierte Schriften. (https://helpx.adobe.com/de/enterprise/using/custom-fonts.html)

Dieses Aktionsangebot "Benutzerdefinierte Schriften" steht mir allerdings nicht in der Admin Console bei Produkten zur verfügung. Was kann ich tuen oder gibt es einen Anderen Weg?

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    SuJoshiCorrect answer
    Community Manager
    Mar 7, 2023 10:03 PM UTC

    @Simeon K. The custom fonts option is for the Enterprise license consoles and you have the Teams contract which is the reason it is not available in your admin console.

    It is mentioned at the beginning of the help document.

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    4 replies

    Community Manager
    SuJoshiCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    Mar 7, 2023 10:03 PM UTC

    @Simeon K. The custom fonts option is for the Enterprise license consoles and you have the Teams contract which is the reason it is not available in your admin console.

    It is mentioned at the beginning of the help document.

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      Abambo
      Community Expert
      AbamboCommunity Expert
      Community Expert
      Mar 8, 2023 11:02 AM UTC

      Vielen dank @SuJoshi für die Klarstellung, dass es nur für Enterprise Kunden verfügbar ist. Teams Nutzer können natürlich individuell Schriften laden, damit diese plattformweit zur Verfügung stehen, allerding nur für den entsprechenden Benutzer.

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      ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
      Abambo
      Community Expert
      AbamboCommunity Expert
      Community Expert
      Mar 6, 2023 2:35 PM UTC

      Ich sehe das Angebot auch nicht. Ich würde den Kundendienst (https://adminconsole.adobe.com/support) kontaktieren. Es könnte sein, dass dieses noch nicht für alle freigeschaltet ist, oder aber auch, dass es für die entsprechende Lizenz nicht über die Adminkonsole gewartet werden kann.

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      ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
        jane-e
        Community Expert
        jane-eCommunity Expert
        Community Expert
        Mar 5, 2023 3:26 PM UTC

         

        @Simeon K. wrote on 22 Jan 2023

        I would like to provide the employees in our social media team with our fonts our CI for editing on the iPhone. We have Creative Cloud for enterprise and I'm an admin there. According to the "Help article" I need the special offer Custom Fonts under Products. 

        https://helpx.adobe.com/enterprise/using/custom-fonts.html)

        However, this Custom Fonts offer is not available in the Admin Console for products. What can I do or is there another way?

         

        Your question has gone unanswered for 5 weeks and seems to be more a question for the Enterprise & Teams forum, so I have moved it there for you.

         

        Jane

         

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