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Participant
January 25, 2023
Question

Delete Adobe account

  • January 25, 2023
  • 1 reply
  • 1567 views

Hola:

Gracias a Dios he abandonado la toxicidad de Adobe y sus planes deluxe por otras opciones igual de capaces y de pago único.  Estoy intentado borrar mi cuenta de Adobe permanentemente pero al correo electrónico no contestan y la página de ayuda me dicta unos pasos que en la web no existen, ¿alguien sabe como se puede borrar definitivamente una cuenta de Adobe?  No está vinculada a ninguna cuenta de empresa ni hay ningún plan activo ni pendiente de pago.

Muchas gracias.

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1 reply

Legend
January 25, 2023

" the email does not answer "  What email exactly?

Participant
January 25, 2023

privacy-officer@adobe.com

kglad
Community Expert
Community Expert
January 25, 2023

@Carlos25252280of02 

 

you can't contact adobe via email.

 

to delete your account, https://helpx.adobe.com/manage-account/using/delete-adobe-account.html