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R
Rafael23040896y1lh
Participant
February 7, 2022
Question

Disminuir el numero de licencias contratadas

  • February 7, 2022
  • 1 reply
  • 387 views

Buenas tardes,

 

Tengo contratada en mi empresa un número de licencias anuales y como se están usando menos licencias que las contratadas me gustaría desactivar la renovación de esas licencias que no se utilizan.

 

He mirado en el administrador de Adobe pero no me permite cambiar el número de licencias contratadas.

 

¿Me podrían explicar dónde se encuentra la opción para cambiar el número de licencias contratadas?

 

Saludos.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    I
    iCharles
    Legend
    February 8, 2022

    Hi there, 

     

    A license is committed for one year or prorated to the anniversary. If you have purchased your Teams membership directly from Adobe.com, you can remove licenses from the Admin Console during the renewal period. 

     

    To remove licenses outside of the renewal period, the Contract Owner can navigate to Adobe Admin Console > Support tab to contact us.


    Hope this helps.

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