Erneute Installation CC Lizenz (gerätegebunden)

Ich habe auf einen iMac eine CC-Lizenz (gerätegebunden) installiert. Die Lizenz wurde zunächst deaktiviert und dann wurde das gesamte Software-Paket vom Rechner deinstalliert. Leide lässt sich das Paket nicht neu installieren. Wo liegt das Problem. Im Team-Verwaltungs-Portal steht eine Lizenz als "frei" zur Verfügung. Der Rechner steht aber noch in der Liste der deaktivierten Geräte.