Gerätelizenzen (CC für Teams)

Question

Wir haben mehrere Gerätelizenzen im schulischen Bereich. Bei dem Versuch diese zu aktualisieren kommt dieser Hinweis:

"Creative Cloud Packager unterstützt keine Apps der Version CC 2019 oder höher"

Als Lösung wird dies angeboten:

"Um Pakete für CC 2019-Apps zu erstellen, navigieren Sie zur Registerkarte Pakete in der Admin Console. "

Dies ist für Gerätelizenzen aber keine Lösung. In der Admin Console lassen sich ausschließlich personengebundene Pakete erstellen.

Gruß

Günter

Jeffrey_A_Wright · Accepted Answer

Nach intensiver Recherche dies hier gefunden:

https://landing.adobe.com/dam/uploads/2018/na/edu_shared_device_customer_faq_etla_vip_3dec2018.pdf

Günter, sorry for the inconvenience. CC 2019 applications are utilizing new updated activation technology. This will allow Adobe products to continue to be licensed on modern and next-generation operating systems like macOS 10.15.

The document you referenced in message #5 is correct, and my understanding is that it should be available to customers very soon. As discussed in other public forum discussions it is best if you continue working with your Sales representative to ensure that your organization is included as soon as possible in the testing and release process.

Abambo · Answer

Discussion successfully moved from Adobe Creative Cloud to Deployment for Creative Cloud for Team, Enterprise, & CS

Hallo,

Ich glaube Gerätelizenzen werden noch nicht von CC 2019 unterstützt. Dies ist zwar ärgerlich, aber derzeit ist wohl nur 2018 zur Verfügung.

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