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Participant
December 6, 2022
Question

Licence entreprise

  • December 6, 2022
  • 2 replies
  • 975 views

Bonjour,

J'ai une petite entreprise de 8 personnes où nous sommes 3-4 à avoir une utilisation occasionnelle de photoshop. j'ai bien souscrit à l'offre TPE, tout avait l'air de bien marcher mais à présent une seule personne peut utiliser le logiciel, je ne peux ajouter d'utilisateur supplémentaire. Je ne peux ajouter que des licences supplémentaires. Je paie >37€ par mois pour la licence et une seule personne peut utiliser ? N'y a-t-il pas une offre adaptée pour mon équipe ? 

Merci

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2 replies

Abambo
Community Expert
Community Expert
December 6, 2022

Les licences ne sont pas flottants. Chaque persone ayant un besoin de Photoshop doit avoir sa propre licence.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
Participant
December 6, 2022

Donc je dois acheter une licence par utilisateur ? Pas du tout adapté à mes besoins. Impossible de contacter qui que ce soit, ni pas chat ni par session @kglad , calendrier surchargé

kglad
Community Expert
Community Expert
December 6, 2022

@Claire26372160260p 

 

there are shared device licenses, https://helpx.adobe.com/enterprise/using/sdl-deployment-guide.html but you should discuss with your support person.

kglad
Community Expert
Community Expert
December 6, 2022

open the support tab on your admin console > start chat or start case or request expert session.

 

https://helpx.adobe.com/enterprise/using/support-and-expert-services.html