Не может проверить лицензию

Добрый день. Все работало хорошо, но как только мы купили еще один продукт, иллюстратор и зарегистрировали его на другое ЮЛ фотошоп не может проверить лицензию.

Дело в том, что оба продукта привязаны к одному аккаунту и к одному адресу электронной почты. Хотел бы уточнить, как бороться с данной проблемой. В ЛК уже привязаны обе лицензии. Фотошоп проверить лцензию не может, а по иллюстратору я еще не проверял. Не запускал приложение.