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Participant
September 15, 2022
Question

Photoshop und Indesign Kontenauthentifizierung funktioniert nicht

  • September 15, 2022
  • 2 replies
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Ich bekomme immer nach dem Download von Photoshop und Indesign die Meldung, dass ich mein Systemkennwort eingeben soll, wenn ich dazu aufgefordert werde- es erfolgt aber keine Aufforderung und auf den weiter-Button unten kann ich auch nicht klicken.

Wie kann ich das Programm trotzdem installieren?

 

 

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2 replies

Abambo
Community Expert
Community Expert
September 16, 2022

Das ist der Schutz des Betriebssystems gegen unbefugte Installationen. Normalerweise hat die lokale IT die Systeme so konfiguriert, dass normale User keine Software installieren dürfen. In diesem Falle benötigst Du die Unterstützung der IT.

 

Ist es Dein privater Computer, dann solltest Du wissen, wie das System-Benutzerkonto lautet und wie das Password ist. Das hängt aber auch davon ab, ob jemand anderes den Computer eingerichtet hat. Dieser oder diese jemand sollte Dir helfen können.

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
AxelMatt
Community Expert
Community Expert
September 15, 2022

It seems that you're logged in to your system as an normal user. To install programs you need to Administrator rights.

I think the password you are asking for is the Adminstrator password.

You should login as an Administrator and then try to install. 

 

My System: Intel i7-8700K - 64GB RAM - NVidia Geforce RTX 3060 - Windows 11 Pro 25H2 -- LR-Classic 15 - Photoshop 27 - Nik Collection 8 - PureRAW 6 - Topaz Photo AI