Problème de contact support à cause d'un intermédiaire de paiement

Bonjour,

J'ai une license Creative cloud pack complet entreprise dont je suis à la fois l'administrateur et seul utilisateur.

Etant basé à Monaco je n'ai pas pu acheter directement cette license à Adobe, il a fallu que je passe par un intermédiaire, une entreprise d'informatique également basée à Monaco, et donc idem à chaque renouvellement chaque année.

Aujourd'hui j'ai besoin de contacter le service client pour une question précise et c'est impossible, le chatbot m'indique que mon adresse email renseigné ne correspond à aucun compte existant.

Aves-vous une solution ou un email de contact direct, c'est quand même abhérent de ne pas pouvoir contacter Adobe en étant client depuis aussi longtemps.

Cordialement à tous et merci de votre aide.