Skip to main content
Participant
September 1, 2020
Answered

verkeerde account gebruikt

  • September 1, 2020
  • 2 replies
  • 510 views

Bij het updaten van Creative Cloud is het verkeerde account gebruikt? (staat wel op dezelfde pc).

Hoe kan ik het juiste account terug plaatsen, met behoud van de updates?

nu staan de apps in proefversie, terwijl de juiste account met een licentie werkt.

graag asap info aub.

 

 

This topic has been closed for replies.
Correct answer SuJoshi

Hello,

If you have installed the creative cloud desktop app then you can sign out from the application by clicking on the blue circle at the top right side and log in again using the correct account.

2 replies

Participant
September 9, 2020

het is opgelost. dank 

Participant
August 8, 2023

mag ik vragen hoe u dit probleem heeft opgelost?

 

kglad
Community Expert
Community Expert
August 8, 2023

@Nathalie228632729y4a 

 

what problem/error message are you seeing?

SuJoshiCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
September 1, 2020

Hello,

If you have installed the creative cloud desktop app then you can sign out from the application by clicking on the blue circle at the top right side and log in again using the correct account.