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Participant
April 17, 2024
Answered

Vertragspartner ändern

  • April 17, 2024
  • 1 reply
  • 212 views

Hallo Gruppe 🙂 , ich verzweifel hier gerade - zwei Kolleginnen haben das Adobe Abo verwaltet und nicht jetzt weg - ich bin lediglich Administratorin, müsste aber das Abo so bearbeiten, dass ich die Rechnugen bekomme und auch der Ansprechpartner bin - ich habe aber keinen Zugang, als Vertragspartnerin ist unsere Firma drin und die alte Kollegin... wie komme ich hier nun weiter? Der Support hilft nicht... Danke in die Runde schon einmal 🙂 

 

LG Mary 

 

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Correct answer SuJoshi

Hi @Mary36798577ga47 

If you are the contract owner and the system admin, you can download the invoice. Here is the help article for more details: https://helpx.adobe.com/enterprise/using/manage-invoices.html

I would recommend contacting support team for further assistance if you have any queries related to contact, billing, etc.

1 reply

SuJoshiCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
April 18, 2024

Hi @Mary36798577ga47 

If you are the contract owner and the system admin, you can download the invoice. Here is the help article for more details: https://helpx.adobe.com/enterprise/using/manage-invoices.html

I would recommend contacting support team for further assistance if you have any queries related to contact, billing, etc.