illustrator crash iPad continuellement

Bonjour, 

J'utilise illustrator depuis près de 6 mois, sauf que c'est l'angoisse à chaque utilisation.

l'application n'accepte pas l'importation de photos, ou l'exportation de mon projet, le retour au menu d'accueil ne m'enregistre pas mon projet, ou l'application décide tout simplement de se fermer. 
Ces problèmes sont récurrents, je dois refaire mes projets très souvent à cause de ça. 
Je suis déçu de payer un abonnement qui me fait perdre des clients car je n'arrive pas à finir les projets ou les rend avec beaucoup de retard.

J'ai l'iPad 9eme génération avec la dernière mise à jour mais je n'ai aucune améliorations.

Merci de me contacter sur mon adresse e-mail. 
cordialement