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M
Markus5CAD
Participant
August 24, 2021
Answered

Adobe InDesign sign-in problem

  • August 24, 2021
  • 3 replies
  • 693 views

Dear all, I am unable to open my Adobe InDesign desktop app (windows). The following window pops up. What can be the reason? I checked but my contract is still running, my profile should be okay. 

 

Thanks in advance for your advice.

 

This topic has been closed for replies.
Correct answer Laubender

Ich würde mal die Creative Cloud Desktop App starten und mich dort ausloggen.

Den Rechner neustarten und mich bei der CC Desktop App wieder anmelden.

Natürlich mit der Adobe ID auf die das Abo läuft.

 

Gruß,
Uwe Laubender

( ACP )

3 replies

प
प्रवीणराजे28602243ow22
Participant
February 26, 2023

Very bad experience share that wltime not login mail id. It's very important dat add this apps but that time not access mail id and Google id reply as soon as possible . Can I trust this apps but right now I m failed not using this apps. Please update this apps Adobe Photoshop mix apps

BobLevine
Community Expert
BobLevineCommunity Expert
Community Expert
February 27, 2023

Your post, unfortunately, makes no sense at all in English. Additionally, you've posted in a old discussion. Please start a new discussion with full details on your system and your issue. Feel free to post in your native language.

I'm locking this discussion.

L
Community Expert
LaubenderCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
August 24, 2021

Ich würde mal die Creative Cloud Desktop App starten und mich dort ausloggen.

Den Rechner neustarten und mich bei der CC Desktop App wieder anmelden.

Natürlich mit der Adobe ID auf die das Abo läuft.

 

Gruß,
Uwe Laubender

( ACP )

    L
    Community Expert
    LaubenderCommunity Expert
    Community Expert
    August 24, 2021

    Hallo Markus.

    eine Verbindung zum Internet besteht an diesem Rechner?

    Da würde ich mal den Adobe Support bemühen. Wir können da eher nicht helfen…

    Hm. Schau' mal auf diese Statistik:

    https://status.adobe.com/all_cloud#

     

    Sieht so aus, als ob heute etliche Wartungsarbeiten anliegen.

    Kann aber nicht sagen, ob das Dich jetzt direkt betreffen mag.

     

    Gruß,
    Uwe Laubender

    ( ACP )

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