Aktivierung Indesign CS6

Hallo, ich musste meinen iMac neu aufsetzen und habe meine CS6 Suite neu installiert.

Nun kann ich diese nicht mehr aktivieren da angeblich keine Internetverbindung da ist.

Bei der Offline-Aktivierung benötigt man einen Anforderungscode, aber wo bekomme ich den her?

Damit ich die letzten Updates einspielen kann benötige ich zwingend eine Aktivierung.

LG Andreas

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Community Expert

Hallo Herr Fecke,

die Aktivierung zurücksetzen kann ausschließlich der Adobe-Support.

Siehe hier:

Verlange die Eskalation des Falls zu einer höheren Zuständigkeitsstufe.

Was hilft: Immer höflich, aber bestimmt bleiben…

Gruß,
Uwe Laubender

( ACP )

Community Expert

Nobody here can help you. You'll need to contact Adobe directly.

Participant

Hi Bob,

i have tried that without succes. There i was told i should try the forum. Thank you for the information.

Community Expert

They never should have sent you here. Activations must be handled by customer support.

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