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Isabelle27065724v3qc
Participant
November 10, 2022
Question

Besoin de télécharger InDesign 16.4

  • November 10, 2022
  • 1 reply
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Je suis abonnée à CC et paie mensuellement ID. Je suis sur la version 16.4 (2021). Elle a totalement planté. Je l'ai désisinstallée. J'ai besoin de la réinstaller. Je n'ai trouvé aucune réponse.

PS : Mon ordinateur ne supportant pas la dernière version système, je ne peux pas opter pour la dernière version d'ID. Or, c'est mon outil de travail et là je suis en rush…

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1 reply

jmlevy
Community Expert
jmlevyCommunity Expert
Community Expert
November 10, 2022

Il faut contacter le service client et demander un lien de téléchargement.

Et désinstaller règle rarement les problèmes de plantage. La première chose à faire est de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt [Windows], Maj, Ctrl, Alt et Cmd [Mac] jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

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