Cloud Dokumente funktionieren nicht

Question

Hallo,ich habe seit einigen Wochen das Problem, dass ich meine InDesign-Dateien weder direkt in der Cloud speichern noch downloaden kann. Das herunterladen funktioniert nur über die Creative Cloud App, jedoch nicht direkt in InDesign (Bilder dazu unten).  Vielleicht kennt ja jemand das Problem und hat eine Idee zur Lösung. Ältere Versionen der App herunterladen, Einstellungen zurücksetzen usw. haben bisher keinen Erfolg gebracht... noch zur Info ich nutze InDesign auf einem MacBook Pro.  Schonmal im Voraus vielen Dank für jede Hilfe!

Abhishek Rao · Answer

Hi @Moritz37007407zeyl,

Sorry to hear about the trouble with saving and downloading files directly to the cloud. Could you let us know which macOS version you're using? Also, is this issue occurring with all InDesign files or just specific ones?

If possible, could you create a screen recording showing what happens when you try to save directly to the cloud? This can help us understand the issue better and provide a more tailored solution.

Thanks,

Abhishek Rao

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