"Dokument einrichten..." funktioniert in InDesign CC 2017 nicht!

Question

Hallo!Wir haben in unserem Team Adobe CC 2017 installiert bekommen. Die vorherige Version war Adobe 5.5. Wir arbeiten größtenteils mit InDesign, Photoshop und Illustrator. Die Programme arbeiten mit Windows 7 Professional.Leider ist es so, dass der Befehl in InDesign "Dokument einrichten..." nicht benutzbar ist. Es ist "ausgegraut". Neu erstellte Dokumente lassen sich anschließend nicht im Format verändern.Die Voreinstellungen wurden bereits entfernt und von InDesign neu erzeugt. Auch eine Neuinstallation des Programms zeigte keine Wirkung.Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und vielleicht Lösungsansätze?Danke und viele Grüße.

Bill Silbert · Answer

If I'm following the translation correctly you have already deleted preferences so I would suggest also deleting your InDesign cache files. This can help with problems in the interface.

To do so:

On Windows 7 and above the caches files are hidden. To find them go to the Control Panel and open Folder Options and then click the View tab. Then select “Show hidden files and folders” or “Show hidden files, folders or drive options” in Advanced Settings. Then delete (or rename) the folder at the end of this path: C:\Users\[User Name]\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version [#]\<Language>\Cache.

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