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courtoisn40842923
Participant
May 29, 2023
Answered

Pantone Connect Personal information update failed

  • May 29, 2023
  • 1 reply
  • 468 views

Hello! I have just opened the Pantone Connect plug in, and it says "Personal information update failed" when there is this message at the beggining. I can't use the plug in because I can't go further. What should I do? 

 

 

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Correct answer jmlevy

Étant donné que la capture d'écran s'appelle « capture d'écran », j'en déduis que tu es francophone.

  1. Il faut contacter l'éditeur du plugin
  2.  Mais pourquoi utiliser ce plugin, dont tout le monde dit qu'il ne fonctionne pas bien ?
  3.  Pour info, tu peux tout simplement récupérer les nuanciers Pantone ici : https://github.com/Autocrit/Pantone-color-libraries

Plus d'infos dans ce fil de discussion

https://community.adobe.com/t5/indesign-discussions/missing-pantone-coated-and-uncoated-colors-in-indesign/m-p/13599859#M516971:~:text=Hi%20%40Tiina%20Ilmavirta%20%2C%20If%20you%20don%E2%80%98t%20have%20a%20backup%20of%20the%20Pantone%20.acb%20files%20from%20an%20earlier%20version%20you%20can%20get%20them%20here%20and%20manually%20install%20them

1 reply

jmlevy
Community Expert
jmlevyCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
May 29, 2023

Étant donné que la capture d'écran s'appelle « capture d'écran », j'en déduis que tu es francophone.

  1. Il faut contacter l'éditeur du plugin
  2.  Mais pourquoi utiliser ce plugin, dont tout le monde dit qu'il ne fonctionne pas bien ?
  3.  Pour info, tu peux tout simplement récupérer les nuanciers Pantone ici : https://github.com/Autocrit/Pantone-color-libraries

Plus d'infos dans ce fil de discussion

https://community.adobe.com/t5/indesign-discussions/missing-pantone-coated-and-uncoated-colors-in-indesign/m-p/13599859#M516971:~:text=Hi%20%40Tiina%20Ilmavirta%20%2C%20If%20you%20don%E2%80%98t%20have%20a%20backup%20of%20the%20Pantone%20.acb%20files%20from%20an%20earlier%20version%20you%20can%20get%20them%20here%20and%20manually%20install%20them

courtoisn40842923
Participant
May 29, 2023

Bonjour! Oh super, merci beaucoup!

J'avais lu que le plugin fonctionnait pas bien, mais je ne voyais pas d'autre solution...