Plantage d'InDesign au demarrage

Forum|Forum|2 years ago
September 23, 2023
2 replies
579 views

Bonjour,

depuis ce matin j'essaye en vain de demarrer mon indesign 2022, il plante systematiquement. J'ai aussi le 2021 et meme probleme. J'ai essayé en mode sans echec mais pareil, ça plante. Quelqu'un pourrait-il m'aider à debloquer la situation, j'ai du travail à rendre lundi et je suis depourvu de solutions...

Bug

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leo.r

Community Expert

if you're running InDesign 17.4.2 then reverting to 17.4 solved the issue on some macOS systems (you can do it from Creative Cloud app).

B

Booda238170504becAuthor

Participant

No it's 17.0 and I can't install a version above

leo.r

Community Expert

what prevents you from updating your InDesign 17.0?

jmlevy

Community Expert

La première chose à faire est de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt [Windows], Maj, Ctrl, Alt et Cmd [Mac] jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

B

Booda238170504becAuthor

Participant

Je n'avais effectivement pas essayé, mais ça ne fonctionne pas, encore planté au demarrage apres confirmation de reinitialisation des pref. Merci quand meme.

Je tiens à signaler que j'ai egalement desinstallé indesign et réinstallé sans effet...

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