Publish Online embed macht Probleme unter Windows in diversen Browsern

Da mich der Support Chat nach ewigem Warten mal wieder Ergebnislos rausgeschmissen hat, starte ich jetzt hier mal die Anfrage:

Ich nutze seit einiger Zeit die Funktion "Publish Online" aus inDesign, um PDF-Dokumente auf einer Website eingebettet anzeigen zu können.

Leider kommt es zu Anzeigeproblemen vor allem unter Microsoft Windows bei der Nutzung des Browsers Firefox. (So meldeten Kunden)

Das PDF wird dort nicht formatfüllend angezeigt, sondern oben links klein in der Ecke des Frames und lässt sich nicht bedienen.

(kein blättern, kein herunterladen, kein drucken möglich)

Als Plattform für die PDF (sollte eigentlich klar sein, aber der Support fragte danach) dient selbstverständlich der Publish Online Server von Adobe.

Vielleicht hat jemand eine Idee. Ansonsten wäre ich auch dankbar für eine vernünftige Alternative, wenn Adobe so etwas eben nicht für alle gängigen Browser beherrscht.