Skip to main content
Participant
November 21, 2023
Question

Scrollen mit Maus nicht mehr möglich sowie Zoomen über ALT-Taste

  • November 21, 2023
  • 1 reply
  • 1912 views

Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen funktioniert das Scrollen mit dem Mausrad nicht mehr. Ebenfalls funktioniert das Zoomen über die Alt-Taste und Maus nicht mehr. Selbst wenn ich versuche einzuzoomen, geht der Zoom komplett raus auf 5%.

In den anderen Adobe Programmen funktionert es einwandfrei.

Ich habe schon alle Voreinstellungen und den Cache gelöscht. Das Programm deinstalliert und auch eine ältere Version installiert. Ich weiß leider nicht mehr weiter.

Kennt sich jemand mit dem Problem aus?

1 reply

Mike Witherell
Community Expert
Community Expert
November 25, 2023

What operating system and version are you on?

Did you try uninstalling, then using the Cleaner, then reinstalling?

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

Mike Witherell