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Participant
November 10, 2022
Question

Trotz Abo und Abbuchung Aufforderung zum Start eines kostenlosen Probeabos

  • November 10, 2022
  • 1 reply
  • 345 views

Hallo, 

obwohl ich ein Abo habe, es mir im Account angezeigt wird und bezahlt wird und wurde, werde ich beim Öffnen der Creative-Cloud Programme aufgefordert ein kostenloses Probeabo abzuschließen, ansonsten schließt sich das Programm. 

Hat jemand Rat? 

LG

1 reply

Randy Hagan
Community Expert
Community Expert
November 10, 2022

Yes.

 

Sign out of the Creative Cloud application, then sign in again. That generally cleans up these kinds of anomalies.

 

Hope this helps,

 

Randy