Skip to main content
Participant
July 18, 2022
Question

Cloud aktualisiert nicht

  • July 18, 2022
  • 2 replies
  • 128 views

Hallo zusammen,

ich nutze den 20gb Fotospeicher in Lightroom welchen ich nun überschritten hatte. Ich habe daraufhin vor 3 Tagen über 1000 Bilder gelöscht (somit sollte ich definitiv wieder im Bereich unter den 20gb sein).

jedoch aktualisiert der Cloud Speicher einfach nicht. Er steht immernoch auf über 20gb. Auf dem Desktop (Windows) wie auch auf dem Handy (Android).

Woran kann das liegen? Was kann ich tun?

 

Gruß Tim

This topic has been closed for replies.

2 replies

F. McLion
Community Expert
Community Expert
July 19, 2022

Die werden nach 60 Tagen automatisch gelöscht.

Du kannst sie in der Cloud aber auch direkt löschen, von der Android-App aus oder auf lightroom.adobe.com

--- Got your issue resolved? Please label the response as 'Correct Answer' to help your fellow community members find a solution to similar problems. ---
GoldingD
Legend
July 18, 2022

Deleting them in the cloud actually moves them to a deleted folder, look in deleted. Eventually they go away, but not immediately.

 

see:

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/file-storage-quota.html