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K
karld24512047
Participant
November 9, 2019
Question

HEIC Unterstützung in Windows 10

  • November 9, 2019
  • 1 reply
  • 599 views

Laut Adobe Hilfe

https://helpx.adobe.com/de/lightroom-cc/kb/heic-files-support.html

wurde die HEIC Unterstützung unter Windows in Lightroom Classic Version 7.5 eingeführt.

Ich verwende die aktuellste

Lightroom Classic Version 9.0

Camera Raw 12.0.0.322

Windows 10 Home 1903

Die HEIC Unterstützung gibt es aber nicht! In der Camera Raw soll als Voreinstellung laut Hilfe

Alle unterstützten JPEGs und HEICs automatisch öffnen

eingestellt werden. Diese Einstellung gibt es aber unter Windows in der Camera Raw 12 nicht!

Somit können Adobe Anwendungen (Lightroom oder Photoshop) diese Dateien auch nicht öffnen. Im übrigen bringt eine Neuinstallation nichts, das habe ich bereits durch. Kann dies jemand bestätigen und hat noch jemand das Problem? Es würde mich auch interessieren ob jemand HEIC Bilder unter Windows in Adobe Anwendungen öffnen kann.

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1 reply

J
Community Expert
Jao vdLCommunity Expert
Community Expert
November 10, 2019

I am pretty sure CLassic does not support HEIC on Windows computers at all. Just the cloud version of Lightroom whoich is what the link you posted is about. You need to be either on Mac OS X or you need to set your phone to generate jpegs.

K
karld24512047Author
Participant
November 10, 2019

I think you are right. However, then the Adobe documentation is wrong, because it is claimed that the HEIC support was introduced in Windows in the Lightroom version 7.5.

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