Skip to main content
mikaelc13023541
Participating Frequently
July 14, 2021
Answered

impossible de supprimer les données synchronisées

  • July 14, 2021
  • 2 replies
  • 1263 views

Bonjour après avoir été dans Préférences/Lightroom synchronisation/supprimer les données synchronisées/Lr web puis supprimer la bibiliothèque Lightroom, impossible de supprimer la bibliothèque. Après avoir recopié la phase, "supprimer" reste en grisé. Une idée du problème?

Correct answer thual

Bonjour,

Vous parlez bien de supprimer la totalité des photos sur Lightroom CC en passant par la page https://lightroom.adobe.com/ , en cliquant sur la photo de profil en haut à droite, puis Info de compte ? Si c'est bien cela, j'étais bloqué comme vous, j'avais retapé la phrase minutieusement pour vérifier que je ne faisais pas de faute : " Supprimer xxx photos définitivement ". Là, le bouton supprimer reste en grisé... Rien à faire, j'ai cherché pendant deux jours, retapé en majuscule, j'ai tout essayé, en me souvenant que j'avais déjà eu le problème il y a un an, et que j'avais finalemetn trouvé une astuce mais je l'avais finalement trouvé...  Et ce soir, soudain, eureka !

Si vous n'avez pas trouvé la solution depuis votre message, et en espérant que les prochains trouveront mon message, voici l'astuce :

Je pense qu'il y a une erreur de traduction dans la version française localisée.
Donc, cliquer sur l'icône en haut à droite, et cliquer modifier la langue. Passer en English US.

Cliquer à nouveau sur l'icône, choisir Account Info, Delete Lightroom Library, et là il suffira de taper la version anglaise... et voilà ! 🙂

2 replies

thualCorrect answer
Participant
July 31, 2021

Bonjour,

Vous parlez bien de supprimer la totalité des photos sur Lightroom CC en passant par la page https://lightroom.adobe.com/ , en cliquant sur la photo de profil en haut à droite, puis Info de compte ? Si c'est bien cela, j'étais bloqué comme vous, j'avais retapé la phrase minutieusement pour vérifier que je ne faisais pas de faute : " Supprimer xxx photos définitivement ". Là, le bouton supprimer reste en grisé... Rien à faire, j'ai cherché pendant deux jours, retapé en majuscule, j'ai tout essayé, en me souvenant que j'avais déjà eu le problème il y a un an, et que j'avais finalemetn trouvé une astuce mais je l'avais finalement trouvé...  Et ce soir, soudain, eureka !

Si vous n'avez pas trouvé la solution depuis votre message, et en espérant que les prochains trouveront mon message, voici l'astuce :

Je pense qu'il y a une erreur de traduction dans la version française localisée.
Donc, cliquer sur l'icône en haut à droite, et cliquer modifier la langue. Passer en English US.

Cliquer à nouveau sur l'icône, choisir Account Info, Delete Lightroom Library, et là il suffira de taper la version anglaise... et voilà ! 🙂

Known Participant
September 7, 2023

t'es un génie merci !!

Rob_Cullen
Community Expert
Community Expert
July 14, 2021

Looking at your screen-clip: Are you really using Lightroom Version 2015.8?

You should upgrate to Version 10.3 to have Sync capability.

 

 

Regards. My System: Windows-11, Lightroom-Classic 15.1.1, Photoshop 27.3.1, ACR 18.1.1, Lightroom 9.0, Lr-iOS 10.4.0, Bridge 16.0.2 .