Participant

Question

installer LR 6.14 sur un autre poste

Forum|Forum|4 years ago
April 28, 2022
2 replies
509 views

Bonjour,

devant changer d'ordinateur, je désire réinstaller LR 6.14 sur un nouveau poste. Comment récuperer les identifiants le permettant et ou télécharger le,package d'installation ?

Merci

Windows

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A

alaing31Author

Participant

Bonjour, je reviens vers la communoté pour ce sujet que j'avais anticipé. Le lien fourni permer effectivement de récupérer un fichier d'installation. Après le lancement de celle-ci j'ai un lien qui me dirige sur mon compte Adobe ou il est demandé de fournir le numéro de série de la version que je possède (version6.0 acheté en juillet 2016). Malheureusement la saisie de ce numéro de série conduit systematiquement à un message d'erreur indiquant que ce dernier est invalide. Il ne met pas proposé sur le site Adobe de télécharger de nouveau mon application car cette dernière "is not longer available".

Comment résoudre ce problème, sachant que je souhaite pas passer sur une version avec abonnement comme cela m'est proposé à chaque chargement.

Merci pour votre aide.

A tout hasard existe-t-il une adresse mail pour joindre le support Adobe, visiblementce dernier ne souhaite pas être dérangé.

Rob_Cullen

Community Expert

You can download the installer application file for v6.14 here.- Lightroom 6 End of Support

We (in this forum) cannot help with an "invalid Serial Number".

Adobe does not use email for support. And no support is available for 'End of Life' apps.

Sorry I cannot be of more help.

Maybe Carissa can help- See this forum link to contact-

https://community.adobe.com/t5/lightroom-classic-discussions/adobe-cs6-stuck-in-error-try-again-later-for-security-reasons-your-access-was-temporarily-disabled/m-p/13084682#M283021

Regards. My System: Windows-11, Lightroom-Classic 15.4.1, Photoshop 27.8, ACR 18.4, Lightroom 9.4, Lr-iOS 10.4.0, Bridge 16.0.3 .

A

AxelMatt

Community Expert

Here you'll find the appropriate download links

Adobe Lightroom 6 (CC 2015) Direct Download Links – Free Trials | ProDesignTools

Scroll down to the section "Adobe Lightroom 6/CC 2015 Direct Download Links"

Save the installation file for further usage. It's not sure how long tihs files will be available.

My System: Intel i7-8700K - 64GB RAM - NVidia Geforce RTX 3060 - Windows 11 Pro 25H2 -- LR-Classic 15 - Photoshop 27 - Nik Collection 9 - PureRAW 6 - Topaz Photo AI

A

alaing31Author

Participant

thancks, but I'll need a valid purchase number : "...The trial version is fully-functional for 30 days, and can be converted for ongoing use (without needing to reinstall) by entering a valid purchased serial number....". How could iget mey serial number ?

Rob_Cullen

Community Expert

You need to have saved your Serial Number when you originally purchased v6.(And also the SN for previous version if you purchased an upgrade v6!)

You cannot 'buy' a new Serial Number now.

You may be able to find it in your Adobe Account > Plans & Payment > Products-

ADOBE ACCOUNT

Regards. My System: Windows-11, Lightroom-Classic 15.4.1, Photoshop 27.8, ACR 18.4, Lightroom 9.4, Lr-iOS 10.4.0, Bridge 16.0.3 .

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