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Participant
April 19, 2026
Question

La synchro en LRc et LR desk ouucloud ne fonctionne que partiellement (sur une collection de 14 photos, seules 7 sont synchronisées). Aucun message d'erreur ni de synchro en attente. Que faire ?

  • April 19, 2026
  • 4 replies
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Quand j’active la synchro dans LrC sur une collection, seulement une partie de la collection est synchronisée et visible sur Lr desk (7 photos sur 14 dans un cas, 11 sur 12 dans un autre). Aucun message d’erreur de synchro signalé. Aucune photo en cours de synchro. J’ai réinitialisé les préférences, redémarré… Rien n’y fait. Quelqu’un a-t-il une solution ?

    4 replies

    Participant
    April 22, 2026

    Je n’ai malheureusement pas trouvé de bonne réponse ! Je me suis résolu à tout effacer. Je tenterai une reconstruction dans quelque temps (via une récupération d’une ancienne sauvegarde). Merci pour votre aide malgré tout !

    Participant
    April 20, 2026

    Merci. Non, il n’y a pas d’erreurs de synchronisation. Je vais repartir à zéro, je crois que c’est le plus simple (je n’ai pas beaucoup de photos sur le web).

    cmgap
    Community Expert
    Community Expert
    April 20, 2026

    Try a small number of images 2-3 for example just to make sure sync is turned on and working. It’s true that on a few occasions I have deleted the image, re-added it and then sync worked.

    cmgap
    Community Expert
    Community Expert
    April 20, 2026

    Did you look in Lightroom Web to see if there are any Sync Errors? If yes as shown in the screenshot delete all sync errors to see if that helps.

     

    Community Expert
    April 19, 2026

    Click on the little cloud icon at the top right of the interface. Then click on the gear. Disclose the triangle that says “sync activity” (but in French of course). See if there is any files stuck in Uploading or missing file. If you hold the option button, you should see new buttons appear. One of which is “rebuild sync data” which sometimes helps and another is “View sync status on web” which can sometimes give some idea of what is going wrong. Unfortunately syncing from Classic is a bit fragile and often fails.

    Participant
    April 19, 2026

    Thank you for your response… but I’have already did it !

    Community Expert
    April 19, 2026

    Have you looked in the web interface whether they are all there? It could be very slow syncing down to LR desktop. If the above doesn't help, your only solution is to wipe the online database and start over which I would not recommend except if you have basically nothing in the cloud yet. Unfortunately syncing from Classic is very unreliable.