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Participant
October 13, 2024
Question

LR Classic kann nicht installiert werden

  • October 13, 2024
  • 3 replies
  • 391 views

Hallo zusammen, ich bin neu hier und habe mir vor etwa einer Stunde LR Classic mit 20 GB Cloudspeicher "gegönnt". Bezahlung via Paypal. Alle Bestätigungen etc. sind angekommen und das Benutzerkonto ist eingerichtet. Das Problem ist nur, dass ich im Downloadbereich beim Setup von LR jedes Mal auf eine Seite mit drei verschiedenen Abos geführt werde. Ich möchte ja aber keines dieser Abos mehr abschließen und lediglich mein erworbenes LR installieren. Hat da jemand eine Idee woran das liegen könnte? Hintergrund vielleicht dazu. Es gab bereits ein Adobekonto von mir an das ich aber nicht mehr gedacht hatte. Hierüber wird PS gelistet.

Gruß und Danke

Norbert

 

[moved from bugs to discussions according to the community rules - Mod]

3 replies

Participant
January 25, 2025

Hallo,

auf welchem Sytem hast du Adobe Desktop App installiert ?, auf Windows 11 Copilot ist Lightroom Classic nicht mehr verfügbar.

AxelMatt
Community Expert
Community Expert
January 25, 2025

Was nutzt du für eine Hardware? Kann es sein, dass deine CPU keine AVX2-Unterstützung bietet?

 

Systemanforderungen für Lightroom Classic

 

My System: Intel i7-8700K - 64GB RAM - NVidia Geforce RTX 3060 - Windows 11 Pro 25H2 -- LR-Classic 15 - Photoshop 27 - Nik Collection 8 - PureRAW 6 - Topaz Photo AI
dj_paige
Legend
October 13, 2024

When you try to download, are you logged in with the same e-mail address that you used when you made the purchase?

 

If you go to account.adobe.com, do you see your Photography plan (20 GB) showing? Here's mine:

 

F. McLion
Community Expert
Community Expert
October 13, 2024

Hast Du die Desktop App installiert?

https://creativecloud.adobe.com/apps/download/creative-cloud

Da meldest Du Dich dann mit Deiner AdobeID an und installierst von da.

 

--- Got your issue resolved? Please label the response as 'Correct Answer' to help your fellow community members find a solution to similar problems. ---
Nobby1962Author
Participant
October 14, 2024

Hallo und vielen Dank für die Info.

Nee, ich bin da gestern aber über meinen Account hier (Screenshot) gelandet und konnte von hier aus Classic und LR installieren.  Läuft aktuell auch.

Gruß

Norbert