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Participating Frequently
May 25, 2024
Question

Synchronisationsprobleme nach Update?

  • May 25, 2024
  • 2 replies
  • 609 views
Hey zusammen, hat jemand seit dem letzten Update von Lightroom vor ein paar Tagen auch Probleme mit der Synchronisation der Cload und der Bilder?
Nach dem Update wurde ich aufgeführt ein neuen Katalog zu erstellen da dieser nicht mehr kompatibel ist. Nach dem ein neuer Katalog erstellt worden ist (Kopie) war ich es bis dato immer gewohnt das alle Bilder nochmal erneut Synchronisiert wurden, (dort stand dann immer zb 10.000 Bilder werden synchronisiert, nach und nach wurde es weniger bis man bei "0" angekommen war, dann Stand "alle Daten Synchronisiert").
Nach dem Update werden nur kleine Bilder Zahlen Synchroniesiert, 320, 219, 129, und wie jetzt unten zusehen 9 dort hängt sich dann das Programm anscheinend auf und macht nichts mehr.
Auch in Lightroom Mobile werden die Daten nicht aktualisiert woran ich erkenne das es anscheinend wirklich ein Synchronisierungsproblem vorliegt.
Hat jemand auch das Problem und hat vielleicht eine Fehlerbehebung für mich?
Gruß
Christian
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2 replies

Participating Frequently
June 8, 2024

ich bin auf auf der Adobe Suport Seite auf folgendes gestoßen glaube hier könnte der Fehler sein:

 

- .Zum Anzeigen des Synchronisationsstatus im Web, wählst du das Clouds-Symbol oben rechts neben Web und dann das Zahnradsymbol aus, um Lightroom-Lightroom-Synchronisierungsvoreinstellungen zu öffnen. Halte die Alt- (Windows) oder Optionstaste (Mac) gedrückt, um die Registerkarte einzublenden. Wähle Synchronisierungsstatus im Web anzeigen, um zu Lightroom im Web zurückzukehren, wo alle Fotos mit Synchronisierungsproblemen angezeigt werden, und ergreife entsprechende Maßnahmen.
- Überprüfe, ob du eine Sammlung „Alle Synchronisationsfehler“ im Katalog angelegt hast. Wenn ja, besuche diese Sammlung und fahre mit dem Mauszeiger über die Bilder, um detaillierte Fehlerinformationen zu erhalten.
- Wenn du die Sammlung „Alle Synchronisationsfehler“, „Kein Synchronisationsproblem im Web“ siehst und die Zahlen immer noch nicht sinken, wende dich an den Kunden-Support von Adobe.

 

Ich habe einen Ordner im "Web" gefunden der "Alle Synchronisationsfehler" heißt und auch 84 Bilder enthält, was muss ich jetzt genau machen damit die 84 Bilder die einen Fehler enthalten gelöst wird?

Participant
June 8, 2024

ich habe jetzt die Bilder die einen Synchronisationsfehler haben gelöcht, trotzdem Schwankt die Zahl  zu Synchronisierenden Bilder (20,45,90,18 usw)

suhas_mutmurdu
Adobe Employee
Adobe Employee
May 27, 2024

Hi,
Can you please share the diagnostic report with us ? 
Preferences > Lightroom Sync > hold alt/option > Generate Diagnostic report.

-S
Participating Frequently
May 27, 2024

Sry, unfortunately too late, I was so annoyed after two days that I went back to version 13.2 (everything works perfectly again here)