Abo seit - abgelaufen

Seit dem 01.01.2021 habe ich ein Abo gelöst bei Lightroom, um 1 TB Speicher zu nutzen und auf sämtliche Funktionen ohne Einschränkungen zugreifen zu können.

Schon einige Male kam die Fehlermeldung, welche ich bisher umgehen konnte indem ich auf "Kauf Wiederherstellen" klickte. Danach hat es grundsätzliche wieder funktioniert.

Heute bin ich seit 1,5 Stunden verzweifelt am versuchen diesen Kauf wiederherzustellen. Das Problem erscheint nur auf dem Notebook in der App. Ich kann im Explorer auf die Cloud und die Funktionen zugreifen. Auch am Tablet und am Smartphone funktioniert es im Moment noch.

Dennoch erwarte ich, dass ich am Computer über die App arbeiten kann und nicht zuerst ein Login machen muss.

Kann mir jemand weiterhelfen?