Skip to main content
O
olivier-boyer
Participant
July 19, 2020
Question

abonnement

  • July 19, 2020
  • 1 reply
  • 188 views

 jai  renouvelai mon abonnement mensuel mon compte bancaire a etait debiter mais je n arrive toujours pas a avoir lightroom pourtant je vois bien sur microsoft store que mon compte est a jour mais le logiciel me demande de renouveller mon abonement alors que je lai deja fait par mail 

 

 

This topic has been closed for replies.

1 reply

G
Adobe Employee
GuidoReule
Adobe Employee
July 20, 2020

Do you still see this issue? I can see an acitive subscripiton applied to the adobe-id which you use for this forum. Could you try to re-sign-in with the same id. Hope this helps - Guido/ Lr Mobile QE

J
JackScholtens
Participant
July 20, 2020

Hier ook hetzelfde probleem, ik krijg steeds de melding dat de proefperiode verstreken is. Druk ik op de knop kopen dan krijg ik de melding dat ik het lidmaatschap heb en lightroom klaar is voor gebruik. Helaas kan ik dan geen handelingen uitvoeren.

Al af en aangemeld en de hots tool gebruikt maar niets helpt.

Jack

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices