Adobe Lightroom: kein Import und Export von Fotos möglich

Hallo zusammen,

seit längerer Zeit nutze ich Adobe Lightroom (für 9,99 Euro im Monat). Ich habe die neueste Version.

Es hat alles problemlos funktioniert. Doch plötzlich kann ih werder Fotos vom Laptop importieren und exportieren, Woran liegt das?

Ich bin am vezweifeln, da ich noch einige Shootings bearbeiten muss und die Zeit rennt...

Ich wäre dankbar, wenn mir jemand helfen kann.

Liebe Grüße

Lisa