Erro no lithroom mobile para fazer o download

O aplicativo não está salvando mais as fotos com velocidade como antes. 

 E antes que me digam que é a Internet já troquei de dispositivo ,testei velocidade da Internet, usei diversas redes wi fi diferentes.  E oque antes salvava em 10 min agora levar 3 horas . Preciso que resolvam urgentement

Também já limpei o cache e desinstalei o app como recomendado.  Em outros dispositivos Android está do mesmo jeito muito lento e dando erro.