Fehlermeldung - "Dieses Video kann nicht abgespielt werden"

Guten Tag Zusammen,

Ich wollte gestern/heute meine Videos welche ich aufgenommen habe in Adobe Lightroom bearbeiten und auswerten. Dabei kommt immer wieder diese Fehlermeldung (siehe Foto)

Woran kann das liegen?
Gestern hiess es ich müsse ein Programm installieren und verlinkte mich auf den Microsoft Store (Programm Name: "HEVC-Videoerweiterungen" (siehe Foto2)) für ein Programm welches 1.- CHF kostete.

Und jeher ich dies zahlte, änderte sich an der Problematik nichts. Nun sind die 1.- CHF weg und ich kann noch immer meine Videos (.MOV- & .mp4-Datei) nicht öffnen und nicht ansehen.

Kennt jemand eine Lösung für dieses Problem oder ist jemandem dieses Problem bekannt?
Lightroom Version: 7.3

Vielen Dank im Voraus für die Bemühungen und wünsche Euch ein schönes Wochenende! 🙂
Freundliche Grüsse
Joel