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Participant
December 14, 2019
Answered

Keine Updates für Lightroom 6 Standalone mehr

  • December 14, 2019
  • 3 replies
  • 703 views

Hallo in die Runde,

nach Rechnerneuinstallation und aufspielen der gekauften Lightroom 6 Version musst ich feststellen, dass es keine updates mehr auf die 6.14 gibt, die auf meinem alten Rechner läuft. Mit der 6.0 werden die Fotos mit meiner Nikon D500 nicht erkannt -> ein echtes Problem. Wer weiß Rat und hat eine Idee?

 

Danke und Gruß

 

This topic has been closed for replies.
Correct answer superspass

Hallo MaBu1

wenn du dich auf folgender Seite mit deinem Adobe-Konto anmeldest

https://helpx.adobe.com/contact.html

kannst du auf support oben gehen und einen Chat eröffnen. Da meldet sich dann jemand und fragt nach der Seriennummer, anschließend gibt es den link zum donwload der 6.14. Das ist alles.

Gruß

superspass

3 replies

Participant
December 15, 2019

Hallo superspass,

 

vielen Dank, es hat super funktioniert!

 

Gruß

MaBu1

Participant
January 14, 2020

Hallo,

meine Vollversion LR 6.14 liest seit heute die RAW Dateien meiner Canon eos 5 m iv nicht mehr!

wer weiß warum ? über eine Info würde ich mich freuen. Danke

MaBu1

Rob_Cullen
Community Expert
Community Expert
January 15, 2020

Adobe does not update obsolete software (6.14) for new camera releases.

Check the version of Lightroom you need for your camera here-

https://helpx.adobe.com/camera-raw/kb/camera-raw-plug-supported-cameras.html

 

You have two options-

1) Subscribe to the Photography Plan with Lr-Classic, etc, and 20Gb Cloud.

 

2) Convert your CR2 files to DNG files with the free Adobe DNG Converter and import these into Lr6.14.

DNG Converter

Regards. My System: Windows-11, Lightroom-Classic 15.1.1, Photoshop 27.3.1, ACR 18.1.1, Lightroom 9.0, Lr-iOS 10.4.0, Bridge 16.0.2 .
Participant
December 15, 2019

Hallo superspass,

habe das gleiche Problem, kann nicht auf 6.14 updaten, obwohl LR 6 vorhanden.

Wo muss ich mich hinwenden, um den Link auch zu erhalten?

Danke für eine Info.

 

VG

MaBu1

superspassAuthorCorrect answer
Participant
December 15, 2019

Hallo MaBu1

wenn du dich auf folgender Seite mit deinem Adobe-Konto anmeldest

https://helpx.adobe.com/contact.html

kannst du auf support oben gehen und einen Chat eröffnen. Da meldet sich dann jemand und fragt nach der Seriennummer, anschließend gibt es den link zum donwload der 6.14. Das ist alles.

Gruß

superspass

Rob_Cullen
Community Expert
Community Expert
December 14, 2019

You need Lightroom v6.5 or higher for the D500.

To Download v6.14 you will need to contact Customer Care, provide your Serial Number, and ask for the Download link.

https://helpx.adobe.com/contact.html

 

Or convert your NEF files to DNG with the Adobe DNG Converter.

https://helpx.adobe.com/photoshop/using/adobe-dng-converter.html

 

Regards. My System: Windows-11, Lightroom-Classic 15.1.1, Photoshop 27.3.1, ACR 18.1.1, Lightroom 9.0, Lr-iOS 10.4.0, Bridge 16.0.2 .
Participant
December 14, 2019

Hi WobertC

thanks a lot for your quick answer and the link. So I will try to contact the customer care.

Best

superspass