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E
Eric247970968ph2
Participant
December 8, 2022
Question

Lightroom: Es kann keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden

  • December 8, 2022
  • 1 reply
  • 399 views

Hallo,

ich habe ein Abo für "Creative Cloud All Apps". Es lassen sich auch alle Aplikationen über die aktuelle Version des "Creative Cloud Desktop" installieren und starten, außer Lightroom CC.

Dieses lädt beim Starten sehr lange, bis schließlich folgende Fehlermeldung angezeigt wird:

Nach klick auf "OK" schließt sich Lightroom ohne weitere Meldungen.

Ich verwende Windows 10 Pro und habe Lightroom in der Version 6.0 installiert:

Eine Neuinstallation von Lightroom brachte keine Besserung.

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1 reply

Ranjisha Sengupta
Ranjisha Sengupta
Legend
December 9, 2022

Hi there,

 

Thanks for reaching out.

What type of subscription do you have? What are the troubleshooting steps that you have tried so far? Have you tried using an alternate network connection?

Sign out and Sign-in back if not done yet.  

Please check the troubleshooting steps mentioned in this article: https://helpx.adobe.com/download-install/kb/unable-to-reach-adobe-servers.html.

 

Let us know if this helps.

 

Thanks,

Ranjisha

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